Termos e condições

A First Class Sexshop é uma loja virtual (ou SITE) administrada por Abtz Labs e este documento descreve os TERMOS para o uso do SITE, portanto, reserve um tempo para ler e entender o conteúdo.

ACEITANDO OS TERMOS

Ao se registrar e/ou usar o SITE, você concorda com os TERMOS e todas as regras operacionais, políticas e procedimentos que possam ser publicados/ atualizados de tempos em tempos nesta página.

MODIFICAÇÕES

A First Class Sexshop reserva-se ao direito de modificar ou substituir qualquer parte dos TERMOS, alterar, suspender ou descontinuar o SITE a qualquer tempo após te avisar por e-mail com certa antecedência. Contudo, é sua responsabilidade verificar se os TERMOS foram alterados. Ao usar o SITE depois que alterações sejam feitas, você estará concordando com os TERMOS. 

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Falamos em detalhes sobre este tópico em nossa Política de Privacidade.

PEDIDOS/ COMPRAS

Como regra geral, as compras devem ser realizadas exclusivamente através do SITE, que está disponível tanto para acessos em computadores quanto em smartphones. Caso a caso, aceitaremos compras solicitadas por telefone ou mensageiros instantâneos.

FLUXO DO PEDIDO/ COMPRA

Sempre que uma compra é realizada, uma mensagem é automaticamente enviada por e-mail para a confirmação da transação. Os produtos, datas e horários constantes na mensagem precisam ser confirmados por nossa equipe e, dependendo do caso, podem sofrer alterações de última hora.

Quando houverem alterações no pedido, nossa equipe enviará uma nova mensagem com os detalhes, que devem ser confirmados por você antes da compra ser concluída e essa mensagem lhe será enviada durante o horário comercial. 

CONCLUSÃO DA VENDA

Consideramos o fluxo de venda concluído quando o produto for entregue no endereço estipulado durante o processo. Mas, eventualmente, nossa equipe poderá fazer contato para verificações adicionais.

CANCELAMENTO DE PEDIDOS

Falamos em detalhes sobre os cancelamentos na Política de Cancelamentos.

PREÇOS

Produtos da First Class Sexshop são precificados em ienes, moeda corrente do Japão, e o valor anunciado no SITE já considera incluso o imposto sobre o consumo. 

PAGAMENTO

As compras podem ser pagas da seguinte forma:

• através do site com PayPal ou cartão de crédito ou;
• antecipada por transferência/ depósito bancário;
• na entrega, ao receber o produto, direto para a transportadora em dinheiro.

ENTREGA

De forma geral, nós entregamos a sua compra em todo o território japonês através de transportadoras locais ou no exterior com transportadores especializados. Veja mais detalhes na Política de Entregas.

RESERVAS

Sabemos que nem sempre é possível concluir a compra no momento do pedido, então, nós aceitamos pedidos de reserva para produtos em estoque sob as seguintes condições:

• a reserva será de no máximo 7 dias;
• data e horário de entrega devem ser definidos;

Se as condições acima não forem atendidas, os pedidos recebidos serão processados por nossa equipe como uma venda normal.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Veja os detalhes em Trocas & Devoluçōes.

CUPONS E DESCONTOS

Salvo casos específicos, aceitaremos apenas um cupom de desconto por pedido/ compra.

GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E DANOS

Embora nós nos esforçamos para te oferecer a melhor qualidade tanto no atendimento quando nos produtos comercializados no SITE, não garantimos que o conteúdo, os produtos, bem como os materiais utilizados e/ ou oferecidos no SITE sejam precisos, atualizados ou completos. Assim, também não nos responsabilizamos por eventuais danos causados por mau-uso, defeitos nos produtos ou falhas do sistema. 

FORO

Estes TERMOS são regidos e estão submetidos às leis vigentes no Japão, ficando definido o foro de Tóquio para quaisquer eventuais discrepâncias não cobertas pelos TERMOS ou demais políticas do SITE.